Når du kjenner at teamet ditt står sammen med deg, når kollegene dine driver prosessen fremover fordi de vil og ikke fordi de må, da blir jobben din lettere og resultatene bedre.
Likevel kan du oppleve at prosjekter stopper opp, beslutninger ikke blir fulgt og initiativet blir liggende på skuldrene dine. Det betyr ikke at teamet ditt mangler engasjement. Men det kan betyr at de ikke kjenner seg involvert nok.
Eierskap er en følelse du ikke kan pålegge noen. Du kan imidlertid skape rammene der medarbeiderne kjenner at ideene deres betyr noe, at de blir lyttet til og at det de gjør har en tydelig hensikt. Når du får til dette, får du en organisasjon som er mer robust, mer endringsdyktig og mer kreativ.
Tydelig retning gir trygghet
Du starter med å være tydelig. Ikke på hva medarbeiderne skal mene, men på hvorfor noe skjer. Når du gir retning, viser sammenheng og kobler oppgaver til noe som gir mening, får teamet et metaforisk kart som gjør at de kan navigere og ta valg som er gode for både dem og organisasjonen din. Da blir det lettere for dem å føle ansvar for både prosessen og resultatet.
Du skaper også eierskap når du involverer. Ikke som et symbolsk høringsmøte der beslutningen allerede er tatt (gjett om vi er mange som har opplevd akkurat dette!). Du må ha åpne samtaler der du får frem andres tanker, bekymringer og ideer i tide. Da viser du at du verdsetter kompetansen deres, og du gir rom for at de kan påvirke. Det gjør det mer sannsynlig at du får med deg flere, og det smitter ofte over på de som ikke er helt overbevist ennå.
Gi ansvar, ikke bare oppgaver
Du styrker eierskapet enda mer når du gir ansvar i stedet for bare oppgaver. Det gjør du ved å gi tydelige rammer og samtidig gi handlingsrom i hvordan arbeidsoppgaven løses. Da får medarbeiderne mulighet til å forme resultatet. Det er mye mer motiverende og inspirerende for oss alle når en leder viser at hen har tillit til oss. <https://dalecarnegie.no/tips-for-ledere-hvordan-bygge-tillit/>
Mange ledere tror at eierskap handler om kommunikasjon i slutten av prosessen. Du presenterer beslutningen og håper at alle stiller seg bak den. Slik fungerer det sjelden. Eierskap starter i begynnelsen. Du setter scenen for hvorfor noe er viktig, hva som står på spill og hvordan teamet kan være en del av løsningen. Når medarbeiderne kjenner seg inkludert i starten, blir resten lettere.
Den emosjonelle siden av eierskap
Det finnes også en emosjonell side ved eierskap. Når du viser tillit, inviterer inn og gir støtte underveis, styrker du relasjonen mellom deg og teamet ditt. Medarbeidere som kjenner tillit, tar større ansvar. De våger mer, og de bidrar mer aktivt når noe butter. De deler kunnskap og forteller deg tidligere når noe ikke fungerer. Det gir deg bedre beslutningsgrunnlag og høyere tempo i gjennomføringen.
En leder som skaper eierskap, er en leder som setter av tid til gode samtaler. Ikke bare om resultater, men om retning, hensikt og prioriteringer. Du gir rom for at medarbeiderne kan stille spørsmål og utforske det som er uklart. Det gjør dem tryggere, og trygghet er grunnmuren for eierskap. Her kan lese du lese mer om psykologisk trygghet i team. < https://dalecarnegie.no/psykologisk-trygghet-nokkelen-til-ledelse-som-far-mennesker-til-a-blomstre/>
Tilpass innsalg og forankring til menneskene du leder
Det er også nyttig å minne seg selv på at eierskap ikke skapes likt for alle. Noen vil ha dialog, andre trenger å forstå strukturen og noen trenger å se hvordan noe påvirker kunder eller brukere. Som leder kjenner du teamet ditt, og du vet at tilnærmingen din må være fleksibel. Når du tilpasser kommunikasjonen til menneskene du leder, blir det enklere for dem å kjenne at de er en del av det dere skal få til.
Det finnes et viktig skille mellom ansvar og eierskap. Ansvar er noe du kan delegere. Eierskap er noe medarbeiderne tar. Din jobb er å gjøre det lett for dem å ville ta det.
Konkrete grep som skaper eierskap
Her er noen grep som gjør det enklere for teamet ditt å kjenne eierskap:
• Vis hvorfor arbeidet betyr noe. Når medarbeidere forstår hensikten bak oppgavene sine, øker engasjementet.
• Gi innflytelse tidlig. Når de får være med i formingen av løsningene, føler de ansvar for utfallet.
• Lytt aktivt. Når du viser at innspill påvirker beslutninger, styrker du tilliten.
• Gi tydelige rammer og frihet innenfor disse. Struktur og handlingsrom skaper både trygghet og motivasjon.
• Snakk om progresjon underveis. Det holder engasjementet oppe og gjør at medarbeiderne kjenner at de bidrar til noe som beveger seg fremover. Dette kan du gjerne vise frem visuelt også!
• Anerkjenn innsatsen. Når medarbeidere ser at du legger merke til det de gjør, blir det lettere for dem å fortsette å bidra.
Ledertrening som bygger varig eierskap
Du får også bedre eierskap når du trener ferdigheter, ikke bare formidler informasjon. Ledertrening som involverer praksis, dialog og refleksjon gir medarbeidere en dypere forståelse av både seg selv og rollen de har i teamet. Dette gir større trygghet, og trygghet styrker både motivasjon og ansvarsfølelse.
Det er dette vi brenner for i Dale Carnegie. Vi ser at trening over tid gir varig endring fordi ledere får erfaring, støtte og konkrete verktøy som skaper mer robuste arbeidsvaner for alle.
Når du bygger en kultur <https://dalecarnegie.no/bygg-en-sterk-bedriftskultur/> der medarbeiderne får ta ansvar og kjenner at stemmen deres betyr noe, får du en organisasjon som leverer bedre. Dette betyr selvsagt ikke at du skal slippe kontrollen helt. Det handler om å gi rom for at andre kan skinne.
Du får flere ideer, bedre samarbeid og en mer effektiv hverdag. Og du får et team som går sammen med deg, ikke etter deg.
Har du lyst til å lære mer om hvordan du skaper eierskap i teamet ditt? Meld deg på gratis workshop om lederprogrammet vårt, Kommunikasjon og ledelse.
